Если обувь плохого качества. Что делать?

Не всегда производитель предлагает нам самое лучшее. Порой фирма или компания больше задумывается об увеличении собственного дохода и поэтому старается сэкономить на чем-угодно – материале для производства обуви, рабочей силе или необходимом оборудовании. В таком случае родители очень расстраиваются, наблюдая облезшую поверхность сапожек, оторванную подошву или явный брак. Если вы решили купить сандалики, ботинки или дутики Демар, интернет магазин или отдел в торговом центре обязан предоставить возможность возврата товара.

Причины, по которым возвращается обувь:

– вам или ребенку не понравилась модель или выглядит она совершенно не так, как в каталоге;

– несоответствие цвета или размера, возможно, обувь сидит на ноге не так, как полагается;

– на обуви замечен явный брак.

Если обувь плохого качества. Что делать?

Советы для тех, кто собирается вернуть обувь обратно

1. Если вы купили детские дутики или любую другую обувь на рынке без малыша, пришли домой и заметили, что она не подходит, как можно скорее обратитесь к продавцу и попросите вернуть деньги или обменять. Лучше заранее договариваться о возможности обмена.

2. После покупки в магазине, отделе в торговом центре или интернет-магазине всегда сохраняйте чек и коробку. Если для магазина действительно важна репутация и вы уверены, что брак был изначально, вам заменят обувь или вернут потраченную сумму. Поэтому не стесняйтесь обращаться к продавцу-консультанту или администратору. Если вы чек не сохранили, но расплатились картой, то возьмите необходимой документ о предыдущих тратах в банке. С ним можно идти и заявить о своем праве не возврат. Срок возврата – не более 14 дней с момента совершения покупки.

3. Если вы проходили в обуви какой-то срок и на ней появились явные механические повреждения, то возврату она не подлежит.

4. К производственным дефектам можно отнести швы, которые слишком натирают ноги, явно выраженный брак, торчащие нитки, надорванная подошва. Такая обувь легко подвергается возврату. Если же она вам тесна и поэтому натирает, это не является основанием для возвращения обуви в магазин.

Помните, что долговечность и внешний вид выбранной модели обуви целиком зависит от вас. Только ваш должный уход, походка и бережное отношение влияет на срок службы. Даже если у вас нет чека из магазина или отсутствуют ярлыки, все равно не бойтесь обращаться. Но разговор должен проходить в дружелюбном и конструктивном тоне.

 

Комментарии (4)
  1. Дарья
    04:04, 29 January 2025

    Блин, ребята, один раз купила туфли, так они через неделю порвались! Не знаю, как вы, но я сразу пошла в магазин. Сохранила чек и просто поменяла на нормальные. Если обувь говно, не стесняйтесь возвращать! Лучше уж потратить время, чем потом мучиться.

    Reply
  2. Дарья
    04:05, 29 January 2025

    Недавно купила ботинки, а они через пару недель просто расслоились! Я их отнесла обратно в магазин, и мне вернули бабло без проблем. Так что, если обувь не радует, не молчите! Обратитесь в магазин, ваши права – это важно!

    Reply
  3. Дарья
    04:05, 29 January 2025

    Ой, у меня был случай с обувью, купила стильные ботинки, а они через неделю начали скрипеть. Я их вернула обратно в магазин, пояснила ситуацию и без проблем обменяла. Главное, не бойтесь жаловаться, ваше право! Лучше качественная обувь, чем постоянные проблемы.

    Reply
  4. Дарья
    04:05, 29 January 2025

    Когда купила зимние ботинки, думала, что они прослужат вечность. А через месяц подошва отвалилась! Я решила не тянуть и пошла в магазин с чеком. На удивление, мне без проблем вернули деньги. Так что, если обувь некачественная, смело идите за своим!

    Reply